Chief Operating Officer (m/w/d)
Mitglied der Geschäftsleitung
Der digitale Wandel wirkt auf alle Ebenen des Bildungssystems. In diesem Kontext sammeln und vermitteln wir Wissen und Prognosen, vernetzen Akteure, entwickeln Antworten auf neue Herausforderungen. Im Auftrag von Bund und Kantonen begleiten und unterstützen wir Bildungspolitik und -verwaltung. Unsere Arbeit gestalten wir in interdisziplinären und wenn immer möglich mehrsprachigen Ergebnisteams.
Für unsere Geschäftsleitung suchen wir eine Persönlichkeit, die ihre Stärke im Detail auslebt und gleichzeitig das grosse Ganze überblickt.
Ihre Hauptaufgaben
- Führung und Optimierung von Betriebsprozessen inkl. Managementsysteme
- Management eines zentralen Service Desks (Anfragen, Incidents etc.)
- Beaufsichtigung und Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsumgebung inkl. deren IT-Infrastruktur
- Überwachung der operationellen Risiken im Rahmen eines bestehenden Informations-sicherheits-Managementsystems (ISMS) gemäss ISO/IEC 27001
- Unterstützung bei Weiterentwicklung und Umsetzung von Geschäftsabläufen in allen Fachgebieten
- Periodisches Reporting (SBFI, GS EDK) und punktuelle Einzelberichte
- Beziehungspflege mit Stakeholdern und Auslagerungspartnern im Bereich Betrieb
- Führung und Coaching von mehreren Mitarbeitenden
Ihre Vorteile bei uns
Agiles, engagiertes und mehrsprachiges Team
Am Puls der Digitalisierung im Bildungssystem
Verantwortungsvolle Aufgabe mit Freiraum für eigene Gestaltung
Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsumgebung
Ihr Profil
- Höherer Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich (Universität, FH, HF)
- Fundierte Kenntnisse von Betriebsmanagement in folgenden Bereichen:
- Servicemanagement (z.B. ITIL, COBIT oder vergleichbares)
- Risikomanagement inkl. der gängigen Kontrollkataloge (z.B. ISO 27002, NIST)
- Qualitätsmanagement (z.B. PDCA, ISO 9001, Kaizen oder vergleichbare)
- Solide Fähigkeiten bei der Leistungsbewertung und der Interpretation der entsprechenden Daten (z.B. KPI, Metriken)
- Kenntnisse der Kollaborationstools Confluence und Jira wünschenswert
- Muttersprache Deutsch oder Französisch, sehr gute Kenntnisse der anderen Sprache, gute Englischkenntnisse
Über uns
Als Fachagentur im Auftrag von Bund und Kantonen verbindet Educa die technologischen Entwicklungen mit der Qualitätsentwicklung im Bildungsraum Schweiz. Wir explorieren das Ökosystem, gestalten die Vermittlung zwischen Akteuren und etablieren neue Dienste für die Volksschule und die Sekundarstufe II.
Unser Rekrutierungsprozess
Das Mandat wird durch swisselect ag geführt. Der Prozess umfasst die folgenden Schritte:
- Online Bewerbung (Dauer ca. 8 Minuten) - bitte halten Sie Anschreiben, Lebenslauf sowie Zeugnisse bereit
- Bei Übereinstimmung, persönliches Interview mit Susanne Buri
- Bewerbungsgespräche mit Geschäftsleitung, Team
Wir nehmen Ihre Bewerbung ernst und versprechen Ihnen einen Feedback-Bericht direkt nach Ihrer Bewerbung.
