Head Engineering & Technology (w/m/d)
für unsere moveXM Kunden-Solutions sowie unseren SaaS-Produktbereich
- Du hast eine Leidenschaft für Technologie und Operations und übernimmst als Leader klare Verantwortung für die Themen Software Engineering und IT Infrastructure und führst Dein Team für unsere Kunden zu Bestleistungen.
- Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Development und IT Management und überzeugst mit exzellenten Fähigkeiten in den Bereichen Strategie, Führung, Teambuilding und Management.
- Du verfügst über nachweisbare Expertise in der Entwicklung und im Betrieb von SaaS-Lösungen und bringst ein hervorragendes Verständnis über bewährte technische Verfahren für den gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung (SDLC) mit.
- Du bringst ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit und hast Spaß daran, mit anspruchsvollen Kolleg:innen und Kund:innen auf verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten.
Wenn ja, freuen wir uns, wenn Du Dich als Head Engineering & Technology (w/m/d) bewirbst und effizient und effektiv unser Software Engineering Team steuerst und mit dem Fokus höchster Kundenzufriedenheit zukunftsgerichtet aufstellst und somit in einer der zentralsten und strategischsten Rolle in unserem Unternehmen aktiv zum Wachstum von moveXM | TTR Group beiträgst.
Das bewegst Du
- Als Leader mit einer Leidenschaft für Technologie und Operations übernimmst du klare Verantwortung für die Themen Software Engineering und IT Infrastructure und führst dein Team für unsere Kunden zu Bestleistungen.
- Du kümmerst dich um die Definition und Umsetzung einer IT-Strategie für das gesamte Unternehmen insb. unter Berücksichtigung der Anforderungen von IT Consulting und Product Management, um einen reibungslosen Software-Engineering-Prozess sicherzustellen.
- Als Schnittstelle zwischen Engineering und Infrastruktur bist du verantwortlich für den kontinuierlichen Ausbau und die Verbesserung unserer DevOps Umgebung. Dein Ziel ist es, effiziente und effektive Software-Entwicklung zu garantieren, damit unser Team „in time, budget and brief“ liefern kann.
- Gemeinsam mit den Bereichen Product Management, IT Consulting und Customer Success definierst du unsere künftigen Kunden-Solutions und kümmerst dich entsprechend um das Management und die effiziente Implementierung.
- Du bist verantwortlich dafür, neue Talente zu gewinnen und an Bord zu nehmen und dein Team durch Mentoring und Coaching zu motivieren und stetig weiterzuentwickeln, um somit ein Umfeld für Bestleistungen zu schaffen.
- Du steuerst dein Team nach klarem Ziele, die dazu beitragen, einen hohen Erfolgsstandard zu erreichen und die Stärken aller Teammitglieder zu nutzen.
- Du stellst höchste Qualität sicher und arbeitest eng mit allen beteiligten Teammitgliedern und Bereichen zusammen, um Testings und Qualitätsmanagement umfassend, effizient und möglichst automatisiert durchzuführen. Dabei hast du ein Auge auf die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen sowie Themen rund um DSGVO und Datenschutz.
- Du koordinierst mit deinem Team unsere externen Anbieter für Infrastruktur-Leistungen sowie unsere Offshore-Developer, um schnell und zielgerichtet zu skalieren.
- Du entwickelst die interne IT-Infrastruktur strategisch und konzeptionell weiter, einschließlich unternehmensinterner Business- und Kommunikationssysteme.
- Du bringst ein agiles Mindset mit und förderst die Entwicklung des Unternehmens hin zur immer effektiveren Verwendung agiler Methoden und Frameworks (u.a. Scrum).
Das bieten wir
dynamisches, wachstumsstarkes und agiles Umfeld
zahlreiche Möglichkeiten, dich und deine Talente einzubringen: Arbeiten mit weltweit bekannten Marken, kontinuierliches Feedback, Weiterbildungsmöglichkeiten (On & Off the Job) sowie ein klares System zur Mitarbeiterentwicklung
Autonomie, flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein großes Vertrauen in die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter:innen
hybrides Arbeiten mit Option auf ein zentrales Büro im Herzen von Frankfurt
attraktive Vergütung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge und zum ÖPNV-Ticket
Das bringst Du mit
- Du hast bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Development und IT Management und überzeugst mit exzellenten Fähigkeiten in den Bereichen Strategie, Führung, Teambuilding und Management, idealerweise inkl. Kenntnisse im Bereich Coaching und Mentoring.
- Du bringst ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten mit und hast Spaß daran, mit anspruchsvollen Kolleg:innen und Kund:innen auf verschiedenen Ebenen zusammenzuarbeiten.
- Du verfügst über nachweisbare Expertise in der Entwicklung und im Betrieb von SaaS-Lösungen und bringst ein hervorragendes Verständnis über bewährte technische Verfahren für den gesamten Lebenszyklus der Softwareentwicklung (SDLC) mit.
- Du hast Kenntnisse im Bereich IT Security, Data Protection und Compliance sowie DSGVO und kannst diese in klare Anforderungen für den Aufbau und Betrieb von IT Infrastrukturen und Service-Abläufen übersetzen.
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung in der praktischen Anwendung und Steuerung agiler Methoden (u.a. Scrum) und bringst damit die agile Ausrichtung des Unternehmens voran.
- Du überzeugst mit deinem strukturierten, analytischen Denken und der verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen.
- Ein klares Business-Verständnis mit der Fähigkeit, Budgets zu planen, nach KPIs zu steuern und die Profitabilität im Blick zu halten, runden dein Profil ab.
Über uns
moveXM | TTR Group ist Customer Experience Management Pionier und innovative Tech-Company der ersten Stunde. Bei uns ziehen Software-Entwickler:innen, CX-Expert:innen und Kundenberater:innen an einem Strang um unsere Kund:innen täglich zu begeistern und moveXM | TTR Group gemeinsam weiterzuentwickeln.
Mit unserer Experience Management Plattform moveXM befähigen wir Unternehmen, die Erfahrungen ihrer Kund:innen zu erfassen, zu verstehen, zu interpretieren und in sofort nutzbare Erkenntnisse zu übersetzen. Damit versetzen wir sie in die Lage, ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse kontinuierlich und kundenzentriert zu verbessern.
Daraus erwachsen bessere Kundenerfahrungen, die zu mehr Freude, Leichtigkeit und Gelassenheit im Leben führen und es entsteht ein Miteinander von Kund:innen, Mitarbeiter:innen und Unternehmen, das wirklich wertschätzend ist.
Rekrutierungsprozess
Das Mandat wird durch swisselect ag geführt. Der Prozess umfasst die folgenden Schritte:
- Online Bewerbung (Dauer ca. 10 Minuten) - bitte halten Sie den CV bereit
- Bei Übereinstimmung, Interview mit Silvia Hunziker
- Bewerbungsgespräche mit Hiring Manager
Wir nehmen Ihre Bewerbung ernst und versprechen einen Feedback-Bericht direkt nach der Bewerbung.
